Бизнес-образование

Программы

Менеджер- профессионал
BZR640

Программа "Менеджер- профессионал" ориентирована на руководителей и менеджеров быстро развивающихся организаций, желающих самостоятельно построить эффективную систему управления в своей фирме.

Цель программы - дать возможность разобраться в причинах возникновения проблем управления, систематизировать Ваш опыт. Вы получите разнообразный набор методик анализа менеджмента Вашей организации, рычаги управления как материальными, так и человеческими ресурсами. Большинство тем программы исследуются с использованием Ваших практических примеров, хотя Вы встретите в программе большой набор примеров из мировой практики управления.

Программа "Менеджер-профессионал" является базовым блоком (1/4 часть) программы MBA Открытого университета Великобритании и программы МВА ЛИНК "Стратегия". Подтверждается Профессиональным сертификатом, соответствующим по своим знаниям и квалификации требованиям британского профессионального стандарта компетентности менеджеров MCI-1 (Management Charter Initiative`s Management 1).

Программа включает в себя четыре модуля:

• Модуль 1 "Менеджер и организация"(Managing) рассматривает базовые темы управления в организации;
• Модуль 2 "Менеджер и персонал" (Managing People )поможет Вам более эффективно работать с подчиненными, коллегами и Вашим руководством; в модуле рассматриваются мотивация, найм сотрудников, работа в команде и лидерство;
• Модуль 3 "Управление финансами и информацией" (Managing Finance and Information) содержит инструменты преобразования бухгалтерской информации в управленческую, составление годовых отчетов для акционеров и внешних организаций, бюджетирование;
• Модуль 4 "Маркетинг и управление качеством" (Managing Customer Relations and Quality) познакомит Вас с новыми концепциями маркетинга и управления качеством.

Изучение каждого учебного модуля продолжается в течение 3-х месяцев и предполагает:

• изучение 4-х интерактивных учебников-рабочих тетрадей (около 400 стр.);
• участие в 3-х очных занятиях;
• выполнение 2-х письменных заданий;
• участие в работе асинхронных виртуальных конференций группы;
• углубление навыков путем изучения справочника менеджера (300 стр. на программу) и прослушивания аудио-CD;
• выполнение компьютерных тестов для самопроверки, представленных на CD-Rom;
• посещение выездной школы (1 раз в полгода);

Стоимость обучения  /  Заявка на обучение

Модули программы

Менеджер и организация

Managing
BZR641

Назначение модуля - развитие навыков менеджера в управлении собой, принятии решений, целостном видении и понимании процессов, происходящих в организации.

Менеджер: смысл различных функций, которые менеджер выполняет; список обязанностей менеджера в организации; источники «типичных» проблем; отношения между организацией и персоналом.

Контур управления: организация планирования, построение системы принятия решений, мониторинг и оценка результатов деятельности; учет рисков и человеческого фактора, построение систем формальной оценки.

Управление в рамках организации: определение организации, в чем они одинаковы и в чем – различны, способы описания организаций; мотивация персонала через миссию организации и согласование ценностей, этические нормы; анализ и методы формирования культуры организации; структура организации.

Внешнее окружение: границы организации, концепция заинтересованных сторон и управление ими, обязательства организации; техники анализа внешнего окружения и прогнозирования; маркетинг – 4Р, 4С, расширенная концепция маркетинга; внешний и внутренний финансовый анализ.

Учебные материалы по модулю "Менеджер и организация"

Менеджер и персонал

Managing People
BZR642

Назначение модуля - развитие навыков менеджера в управлении персоналом, создании эффективных команд, проведении необходимых изменений в организации.

Понимание людей: идентификация индивидуальности поведения людей, влияние особенностей человека на выполняемую им работу, на взаимоотношения с сотрудниками.

Развитие персонала: этапы вхождения в организацию; введение в должность и социальная адаптация; нормы и оценка индивидуальной работы; предоставление обратной связи; аттестация работников; тренинги и наставничество.

Создание команды: управление работой группы, формирование команды, подготовка и проведение совещаний, межгрупповые конфликты.

Власть и лидерство: полномочия и влияние руководителя, способности и навыки лидерства, подходы и стратегии управления.

Учебные материалы по модулю "Менеджер и персонал"

Управление финансами и информацией

Managing Finance and Information
BZR643

Назначение модуля - развитие навыков менеджера в использовании финансовой информации для аргументированного принятия управленческих решений.

Менеджер и информация: информационные обязанности менеджера; качество и ценность информации; информационные управленческие системы и их влияние на деятельность организации; качество информации, предоставляемой потребителям; выявление информационных проблем менеджера и приоритетность их разрешения; анализ и представление данных.

Финансовый учет: роль финансовой информации в управлении процессами и ресурсами; отчет о движении денежных средств, баланс и отчет о прибылях и убытках; взаимосвязь между отчетными формами; управление циклом оборотного капитала и ликвидностью; относительные показатели; передача финансовой информации.

Затраты и принятие решений: виды затрат и подходы к их определению; включение накладных расходов в себестоимость, распределение затрат по видам деятельности и маржинальный метод; уровень безубыточности и левераж; маржинальная прибыль и ее максимизация; решения об уровне цен и объеме реализации; принятие или отказ от вида деятельности; сценарии принятия решений.

Работа с бюджетом: цели организации и управление с использованием бюджета; подходы к бюджетированию и типы бюджетов; формирование бюджета; интерпретация финансовых результатов и реагирование на отклонение от бюджета; относительные показатели и индикаторы деятельности.

Учебные материалы по модулю "Управление финансами и информацией"

Маркетинг и управление качеством

Managing Customer Relations and Quality
BZR644

Назначение модуля - развитие навыков менеджера в улучшении взаимоотношений с внешними и внутренними потребителями, повышении качества и ценности предоставляемых товаров и услуг.

Понимание своих потребителей: сегментация, внутренний маркетинг; ожидания и удовлетворенность потребителя; маркетинговая смесь с точки зрения потребителя – 4С; процесс маркетингового планирования.

Ориентация на нужды потребителя: анализ товара/услуги; брэнд и его ценность; стратегии ценообразования; формирование эффективных каналов поставки; процесс коммуникации с потребителями.

Создание ценности для потребителя: маркетинговые исследования; внешнее окружение: анализ конкурентов и STEP-факторов; цепочка ценности; создание конкурентных преимуществ; лояльность потребителей и управление взаимоотношениями с ними.

Управление качеством: концепция качества; системы управления качеством; тотальное управление качеством – TQM и тирания потребителя; проблемы внедрения программ улучшения качества.

Учебные материалы по модулю "Маркетинг и управление качеством"

.......................................................................................
Copyright© 2002г. АО "Биомос", г. Харьков, Украина
webmaster@biomos.com

При оформлении страницы была использована работа
фотографа Сергея Максимишина (www.maximishin.com).